“做了快一年出口,询盘有几个,但一个订单都没成。”
这是很多工厂老板的真实情况。投入了时间精力,但一直没有订单。问题到底出在哪里?
一、先检查你的方法有没有问题
方法一:只等询盘,不主动开发
- 在B2B平台注册了,但从来没主动去找过客户
- 发了产品信息,然后就等客户上门
- 结果:询盘少,成交更少
方法二:报价不专业
- 客户要报价,随便写几个数字就发了
- 规格写不清楚,客户不知道你卖的是什么
- 结果:客户看了觉得不靠谱,去问别人了
方法三:跟进没章法
- 发了报价,客户没回复,就不管了
- 客户说“考虑一下”,就不敢再联系了
- 结果:很多客户被跟丢了
二、出口做不起来的常见原因
| 原因 | 说明 |
|---|---|
| 产品没有差异化 | 跟别人卖一样的,客户选便宜的 |
| 不懂客户在想什么 | 不知道怎么聊,聊着聊着就断了 |
| 回复太慢 | 客户发询盘,过了两三天才回复 |
| 报价不清晰 | 光有价格,没有规格、没有图片 |
| 没有坚持 | 发了50封开发信没人回,就不发了 |
三、哪个环节出了问题?
看看你卡在哪一步:
| 环节 | 卡住了怎么办 |
|---|---|
| 找不到客户 | 试试主动搜索开发,不依赖平台 |
| 发了开发信没人回 | 检查标题和内容,是不是不够吸引人 |
| 报了价没下文 | 检查价格是不是偏高,规格是否完整 |
| 谈了没成交 | 跟进节奏和谈判方式要调整 |
| 成交了没翻单 | 客户反馈要重视,质量问题要及时处理 |
四、如果从零开始,可以试试这样起步
- 花1周时间,把英文产品资料准备好(不要等客户要了才做)
- 每天找20个目标客户,发开发信(坚持1个月)
- 把报价单写好(规格、图片、包装、交期清清楚楚)
- 客户回复了,快速回复(当天回,不要拖)
- 报了价没回,第3天跟进一次(不催,只确认收到没有)
坚持3个月,肯定会有效果。
五、我们厂能帮你什么
如果你做了出口但没有起色,欢迎加微信聊聊。我们可以帮你看看问题出在哪里,以及可以怎么调整。