你们有现货吗？我想快点发货。”
客户问现货，通常有两种情况：急用，或者只是想试探你是不是真正的工厂。今天把怎么回答最有利讲清楚。
一、客户问现货的3种情况
| 情况 | 背后含义 |
|---|---|
| 项目紧急 | 客户真的着急用 |
| 测试诚意 | 想知道你是不是真正的工厂 |
| 不想等生产周期 | 希望快速完成交易 |
二、有现货怎么回？
实话实说：
“有几款常用规格有现货，[具体规格]，您需要的是哪个规格？发给我确认一下。”
报规格时要清晰，不要含糊：
“目前热镀锌1.7米的有现货，30套以内可以随时发。其他规格需要排产，大约15天。”
三、没有现货怎么回？
不要说“没有”，要说“可以安排”：
“这个规格目前没有现货，但我们可以优先排产，收到定金后12天左右可以发货。”
如果客户急用：
“您几号之前要？我确认一下能不能赶出来。”
四、客户问现货时，可以顺便聊的
| 顺便问的内容 | 为什么问 |
|---|---|
| “您需要多少套？” | 判断订单量 |
| “是发到哪个国家？” | 判断是不是有效客户 |
| “大概什么时候要？” | 判断紧急程度 |
五、给老板的建议
不管有没有现货，都要给出确定答案。
有现货就说有，没有就说“可以优先排产”，同时给出具体时间。客户要的是一个准信，而不是不确定的回复。
如果你有客户在问现货，不知道怎么回最有利，欢迎加微信聊聊。